【06】自宅で亡くなった場合の対応｜まず何をする？正しい手順
ご家族がご自宅で亡くなられた際、多くの方が
「すぐ葬儀社に連絡していい？」
「119番するべき？」
「警察は呼ぶの？」
と大きな不安を感じられます。
藤沢市・茅ヶ崎市でも、自宅でのご逝去時の対応についてのご相談は非常に多くなっています。
自宅の場合は病院と手順が異なるため、
最初の対応を間違えないことが重要です。
ここでは、状況別に正しい流れを分かりやすく解説します。
自宅で亡くなった場合、最初の判断ポイントはここです。
👉 かかりつけ医がいるかどうか
で対応が変わります。
最もスムーズなケースです。
【Step1】かかりつけ医へ連絡
まずは主治医または訪問医へ連絡します。
医師が到着後、
・死亡確認
・死亡診断書発行
が行われます。
👉 この時点では葬儀社へ連絡しなくてOK
【Step2】葬儀社へ連絡
死亡確認後、搬送手配のため葬儀社へ連絡します。
■ 連絡時に伝える内容
・故人様のお名前
・ご住所
・ご逝去場所（自宅）
・搬送先の希望
【Step3】ご搬送・ご安置
寝台車でお迎え後、
・自宅安置
・安置施設
・式場安置（メモリアルホール美空）
などへ搬送します。
ここは対応を間違えやすいポイントです。
【Step1】119番または警察へ連絡
医師の関与がない場合、
👉 自己判断で葬儀社へ連絡しない
ことが重要です。
救急または警察の指示に従います。
【Step2】検視・死亡確認
状況により、
・救急搬送
・警察検視
が行われます。
その後、死亡診断書（または死体検案書）が発行されます。
【Step3】葬儀社へ連絡
死亡確認が完了してから、葬儀社へ連絡します。
⚠️ すぐに葬儀社を呼ばない
特に医師不在の場合は重要です。
👉 先に医師または警察対応
が必要になります。
⚠️ ご遺体を動かさない
死亡確認前に体位を変えるのは避けましょう。
⚠️ 夜間・早朝でも対応可能
ご逝去の時間帯に関係なく、
藤沢市・茅ヶ崎市では24時間対応の葬儀社を選ぶと安心です。
自宅逝去後、比較的早く判断が必要になります。
■ 自宅安置が向くケース
・ご自宅にスペースがある
・面会を多くしたい
・在宅看取りの流れ
■ 安置施設が向くケース
・マンション
・住宅事情
・ご家族の負担軽減希望
藤沢市・茅ヶ崎市では、近年こちらが増加傾向です。
平和堂典礼の自社式場「メモリアルホール美空」では、
・24時間安置受入
・面会可能
・家族葬対応設計
・バリアフリー環境
を整えています。
突然のご自宅でのご逝去でもご安心ください。
平和堂典礼では、
・24時間365日対応
・藤沢市/茅ヶ崎市迅速搬送
・明確な費用説明
・葬儀後まで一貫サポート
でご家族をお支えしております。
自宅でのご逝去時は、最初の対応を正しく行うことが何より重要です。
ご不安な際は、状況に応じて平和堂典礼が丁寧にご案内いたします。
藤沢市・茅ヶ崎市で万一の際は、どうぞいつでもご相談ください。
